İptal & İade Şartları

Jura Hotels Ada Beach olarak, rezervasyonlarınızda esnek iptal ve iade koşulları sunuyoruz. Aşağıdaki şartlar rezervasyon işlemleriniz için geçerlidir.

İptal Koşulları

Konaklama tarihinden 48 saat öncesine kadar yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaktadır. 48 saat içinde yapılan iptallerde ise bir gece konaklama ücreti tahsil edilir.

Erken Çıkış

Rezervasyon tarihinden önce yapılan erken çıkışlarda, kalan gecelerin ücret iadesi yapılmamaktadır. Özel durumlar için lütfen resepsiyon ile iletişime geçiniz.

No-Show

Rezervasyon tarihinde otelimize gelinmemesi durumunda, toplam rezervasyon tutarının tamamı tahsil edilir.

İade Süreci

İade işlemleri, iptal onaylandıktan sonra 7-14 iş günü içerisinde yapılmaktadır. İade tutarı, ödeme yapılan karta veya hesaba aktarılır.